viernes, 13 de marzo de 2015

Hablar por teléfono con WhatsApp

Hacer llamadas desde WhatsApp es posible que sea de las cosas más demandadas de sus servicios tras la versión web. Ambas han llegado ya aunque la voz todavía se resiste y llega a cuentagotas con este singular sistema de invitaciones donde tenemos que esperar a que alguien nos llame para que se active el servicio.


Cómo activar las llamadas en Whatsapp


WhatsApp tiene una especie de sistema de invitaciones por el cual podemos hacer que otra persona tenga llamadas si nos ponemos en contacto con ellas usando este servicio.


El funcionamiento es sencillo, esperamos a que alguien nos llame y listo. Tan solo tenemos que tener instalada la última versión (la de la web o la de Google Play) y asegurarnos que estamos en Android, ya que en iOS y Windows Phone todavía no está. Cuando recibamos la llamada, se nos activará la nueva interfaz.




En ella veremos que el menú principal de WhatsApp se divide en tres columnas: llamadas, chats y contactos. Con deslizar el dedo podremos pasar de una a otra. Luego nos encontraremos con el icono de llamadas en las conversaciones y, cuando iniciemos una, nos aparecerá una interfaz parecida a la que tenemos cuando usamos el teléfono.

Poniendo el servicio a prueba


No tiene el sonido tan claro como Skype o Facebook Messenger pero funciona sin problemas. El ruido de fondo se distorsiona de una forma extraña como no ocurre cuando hacemos una llamada normal o con otro servicio, pero la primera prueba la supera con éxito.

Tanto con conexiones WiFi de fibra (50 mbps y 100 mbps) como con 4G (exteriores e interiores) la señal llega sin problemas, las llamadas se escuchan sin problemas y con un ligero retraso aceptable. Una llamada de cinco minutos con sume más o menos unos 800 KB, cantidad aceptable.


En unos dos minutos de llamada, esto es lo que ha consumido con datos


Sin embargo, entre móviles con conexión 3G con la velocidad limitada a 64 kbps (es decir, con el bono de datos móviles consumido), hacer una llamada no sirve para nada. Se escucha entrecortado, con mucho ruido, imposible comunicarse correctamente. No se trata tanto de un fallo de optimización por parte de WhatsApp sino que las conexiones a esta velocidad son terribles para cualquier tarea que requiera cierta rapidez.




La calidad se resiente un poco en algunos momentos pero en general cumple tanto si queremos hacer una llamada corta como si nos queremos tirar un buen rato hablando. Con buenas conexiones no pierde la llamada pero en situaciones más adversas a veces se desconecta e intenta recuperar la señal.

WhatsApp llega tarde con un servicio que cumple en el día a día pero que no está a la altura de las expectativas. Hay mejores alternativas en cuanto a calidad.

¿Un salto en la VoIP? De momento no


Queda la duda de si WhatsApp supondrá por fin un paso adelante para que las llamadas de voz sobre IP se normalicen y no sea algo de nicho. No cabe duda a estas alturas que muchos han intentado con infinidad de servicios que las usemos pero ninguno lo ha logrado.

¿Ofrece WhatsApp algo mejor que sus competidores? A día de hoy no, pero su popularidad y su expansión hacen que tenga potencial para conseguirlo. Ahora bien, no es tan sencillo como tener una gran cantidad de usuarios. A esto hay que sumarle la adaptación tecnológica y la oferta de las operadoras móviles a través de sus tarifas de datos.

Puede que muchos se animen a probarlas de primeras pero pocos las usarán de forma regular. A esto hay que sumarle la forma en la que ha cambiado la comunicación y es que cada vez tendemos más a que sea asíncrona. Mandar un mensaje (texto o voz) y que la otra persona lo lea cuando pueda, sin comprometerles a responder en ese mismo momento. Ahí están, y en algún momento llegarán de forma definitiva pero no apuntan a que vayan a popularizar las llamadas VoIP. Al menos no a corto plazo.




Fuente: Xatacandroid















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